FAQ

常見問題 Frequently Asked Questions

Q:該如何預約訂位?

A:我們目前提供 INLIN 線上預訂 https://reurl.cc/Ab5jnK 與電話預約(02-2345-2000)。

Q:預約訂位是否需要支付訂金?

A:為確保席位保留,預約時將預收每位 NT$1,000 訂金。 用餐當日準時出席,訂金將於現場辦理原卡全額退刷。

Q:如果需要取消或更動訂位,該如何處理?

A:取消政策如下(不含訂位當日):
・用餐 5 個工作日前取消,免收費用
・用餐 5 日內取消,收取每人 30% 訂金
・用餐 3 日內取消,收取每人 50% 訂金
・用餐當日取消或未到場,將收取全額訂金

Q:如餐廳的最低消費如何計算?

A:本餐廳基本消費規定如下(另計水資 NTD$150 / 人、10% 服務費)

賓客類型 餐點類型 午餐 下午茶 晚餐
0–5歲(含)幼童 單點 免收低消 免收低消 免收低消
套餐 免收低消 免收低消 免收低消
6–12歲(含)孩童 單點 NTD$500 / 人 NTD$500 / 人
套餐 一份(兒童)套餐 一份套餐 一份(兒童)套餐
13歲(含)以上 單點 NTD$1,000 / 人 NTD$1,500 / 人
套餐 一份套餐 一份套餐 一份套餐

✽ 特殊節慶或重大節日將以「節慶專屬套餐」為主

Q:關於自備酒水的開瓶服務費?

A:自備酒水服務費:
紅白酒 / 香檳(750ml):NTD$800
烈酒 / 清酒 / 威士忌(700ml):NTD$1,500
(點購店內酒款可折抵同類別一瓶)

Q:關於用餐環境維護與理性飲酒規範?

A:請適量飲酒,若有不適請立即告知服務人員。
若因飲酒過量導致環境損污,將酌收NT$3,000清潔費。

Q:關於菸害防制與寵物政策?

A: 室內全面禁菸(含電子菸)
恕不接待寵物入內(導盲犬/輔助犬除外)

Q:若有忌口食材、過敏或飲食禁忌該如何安排?

A:請於訂位前兩日提前告知。因食材準備程序嚴謹,當日僅能依現場情況酌情調整,恕無法提供完全客製化服務。
目前本餐廳未提供「全素」或「無麩質」料理。

Q:請問是否有提供特約停車折抵?

A:目前我們與停車場尚未有特約折抵配合。
餐廳所在的「宏泰一號交易廣場」大樓內即設有地下停車場(USPACE),相關收費標準請依現場公告為準。

Q:如果搭乘大眾交通運輸工具,該如何抵達餐廳?

A:餐廳鄰近捷運站與公車站,搭乘如下
* 板南線(藍線)市政府站 3 號出口,沿忠孝東路直走右轉松仁路,約步行 5 - 8 分鐘。
* 淡水信義線(紅線)象山站 1 號出口,沿信義路五段直走右轉松仁路,約步行 5 - 8 分鐘。
* 公車搭乘至「興雅國中站」,可搭乘 32、46、66、284、611 號公車,下車後步行約 1 分鐘即可抵達。

Q:餐廳是否有提供會員禮遇?

A:我們採用Ocard 會員系統,加入會員可享入會好禮,且消費皆可累積點數以折抵消費。
詳細會員權益請參閱本餐廳Ocard 會員中心之說明(https://lin.ee/o2jlH3b)。

Q:慶生、週年紀念是否有特別安排?

A:凡於訂位時備註慶祝需求,我們將提供以下安排
* 一般賓客提供專屬壽星巧克力生日牌。
* Ocard 會員可憑生日券兌換「主廚特製蛋糕」乙份。

Q:餐廳是否有服裝限制(Dress Code)?

A:建議穿著「正式休閒服裝」(Smart Casual)。
請避免穿著拖鞋、背心或居家短褲入內。

Q:若有包廂、包場或大宗禮券需求該聯繫誰?

A:請撥打服務專線02-2345-2000,或致信eoidining@eoi.com.tw。